Прокуратурой Калининского района г. Чебоксары проведена проверка по обращению жительницы г. Чебоксары об ошибочно переведенных денежных средствах, предназначенных для оплаты услуг ЖКХ.

Установлено, что пожилая женщина ежемесячно в установленный срок производила оплату коммунальных услуг через почтовое отделение. Однако за январь 2024 года сотрудниками почты внесенная женщиной оплата в размере около 5 тыс. рублей ошибочно зачислена на иной лицевой счет, в связи с чем у ней возникла задолженность по оплате коммунальных платежей.

Несмотря на обращение женщины в АО «Почта России», вопрос возврата денежных средств так и не решился.

По итогам проверки прокуратурой района в организацию внесено представление об устранении выявленных нарушений. По результатам прокурорского реагирования женщине была возвращена вся оплаченная сумма.